Výpočetní a komunikační technika a jiné šílenosti ....

Jsou uživatelé a "uživatelé"

Záznam rozhovoru klienta s pracovníkom Help-line. Dotyčný zamestnanec bol vyhodený a v súčastnosti sa s firmou, v ktorej pracoval súdi kvôli "bezdôvodnému prepusteniu".

WP: "Podpora zákazníkov, ako vám môžem pomôcť?"
K: "Mám problémy s WordPerfectem."

WP: "Aký druh problémov?"
K: "No, práve som niečo napísal a zrazu sú všetky slová preč.

WP: "Sú preč?"
K: "Zmizli."

WP: "Hmm, a čo teraz vidíte na obrazovke?"
K: "Nič."

WP: "Nič?"
K: "Je prázdna, a keď píšem, tak sa na nej nič neobjaví."

WP: "Ste stále v WordPerfecte alebo ste z neho vonku?"
K: "Ako to mám vedieť?

WP: "Vidíte na obrazovke céčko s dvojbodkou?"
K: "Aké cédečko?"

WP: "To nič, povedzte len, či môžete pohybovať kurzorom po obrazovke."
K: "Žiadny kurzor tam nie je, veď vám hovorím, že sa tam nič z toho, čo píšem neobjaví."

WP: "Je na vašom monitore indikátor napätia?"
K: "Čo je to monitor?"

WP: "To je tá vec, čo má obrazovku a vyzerá ako televízor. Je na ňom také malé svetielko, ktoré by malo svietiť, keď ho zapnete. Je tam?"
K: "To ja neviem."

WP: "Tak sa pozrite na zadnú stenu monitoru a hľadajte kábel pre prívod elektriny. Vidíte ho?"
K: "Áno, myslím, že áno."

WP: "Výborne! Sledujte kábel až k zásuvke a povedzte mi, či je zapojený do zásuvky."
K: "Áno, je."

WP: "Keď ste sa pozeral na monitor, všimol ste si, či sú tam zapojené dva káble?"
K: "Nie."

WP: "No, mali by tam byť. Potrebujem, aby ste sa tam opäť pozrel a našiel ten druhý kábel."
K: "Dobre, je tu."

WP: "Tak ho sledujte a povedzte mi, či je správne zapojený do zadnej strany vašeho počítača."
K: "Ja sa tam nedostanem."

WP: "Vidíte, či je zapojený?"
K: "Nie."

WP: "Ani keby ste si na niečo kľakol a natiahol sa tam?"
K: "Ale to nie je preto, že by som tam nedočiahol, to kvôli tomu, že je tma."

WP: "Tma?!"
K: "Áno, v kancelárii nesvieti svetlo a ide sem len trochu svetla z ulice."

WP: "No tak zasvieťte!"
K: "To nemôžem."
WP: "Nie? A prečo nie?"[/syntax]
K: "Protože nejde prúd."

WP: "Nie... nejde PRÚD??? Aha, už som na to prišiel! Máte ešte pôvodný obal a manuály, s ktorými bol počítač dodaný?"
K: "Áno, mám ich tu v skrini."

WP: "Dobre. Vezmite ich, odpojte počítač a zabalte ho rovnakým spôsobom ako bol zabalený, keď ste ho dostal. Potom ho odneste späť do obchodu, kde ste ho kúpil."
K: "Naozaj? Je to s ním také zlé?"

WP: "Áno, obávam sa, že áno."
K: "No, tak dobre. A čo mám v obchode povedať?"

WP: "Povedzte im, že ste príliž veľký debil na to, aby ste vlastnil počítač!"
09.01.2009 21:22:35
help.me
Name
Email
Comment
Or visit this link or this one